La Qualité
Il Sistema Qualità ICR è consolidato dal 1997, in linea con quanto previsto dalla normativa internazionale ISO 9001:2015.
ICR garantisce la qualità dei prodotti e dei servizi forniti al cliente mantenendo sotto controllo i fattori tecnici, organizzativi ed umani che possono influenzare la qualità dei prodotti e servizi forniti.
La politica della qualità ICR
- soluzioni aventi caratteristiche tecniche in linea con le richieste del cliente/ mercato;
- una gamma di soluzioni in grado di soddisfare esigenze specifiche;
- un'organizzazione di vendita capillare sul mercato;
- tempestività e la cura nell'evasione dell'ordine;
- formazione continua del personale;
- miglioramento continuo dei processi e dei prodotti aziendali in un’ottica di tutela dell’ambiente, della salute e della sicurezza del proprio personale, dei clienti ed utilizzatori finali;
- collaborazione con fornitori qualificati;
- condivisione con gli stakeholders della Politica della Qualità;
- il periodico monitoraggio dello stato del SGQ per verificarne l’adeguatezza e l’efficacia.